Funcionalidades de la agenda UALA

La Agenda es la sección principal con la que puedes organizar tu trabajo dentro de UALA: en esta área se pueden gestionar los horarios, las reservas, los resúmenes de las citas diarias y los turnos del personal. La agenda se muestra la primera en el inicio de la sesión.

Resumen de la agenda

En la esquina izquierda de la pantalla se indica el mes y la fecha de hoy: arrastrando y soltando (arrastrando y soltando un número con el ratón, manteniendo pulsado el botón izquierdo) te puedes desplazar a los siguientes días, semanas y meses, hasta 1 año y 1 día a partir de la fecha de salida elegida. También puedes desplazarte por el calendario a través de gestos en las pantallas multitáctiles del ordenador o del ratón o con un simple movimiento del dedo de derecha a izquierda en las pantallas de los smartphones y las tabletas.

En el centro del encabezado se puede ver la hora y la opción "Todos los colaboradores". Al hacer clic en este último se abre un menú desplegable con los nombres de los miembros del personal: al elegir uno, solo se mostrará el calendario de citas del empleado seleccionado.

En la esquina superior derecha, inmediatamente después del menú desplegable "Personal", está la opción "Resumen" ( icono del cuaderno), con todas las citas del día (se puede imprimir haciendo un simple clic en el icono) y un botón "Chat" para recibir asistencia del servicio UALA. En la versión móvil de UALA el chat se encuentra en el menú lateral.

A la izquierda del gráfico, colocado verticalmente, se indican las franjas horarias: cada línea gris marca 15 minutos, las líneas negras hacen referencia a las horas, mientras que la línea verde indica la hora actual.

La pantalla principal de la Agenda de UALA también está dividida en columnas, cada una de las cuales está dedicada a un miembro del personal que trabaja en el salón.

Al elegir la pantalla de cada empleado, se muestra la agenda personal del empleado: cada columna se refiere a un día de la semana, en el que es posible ver las citas registradas y/o introducir otras nuevas.

Significado de los colores en las citas

Las citas introducidas en el calendario se muestran en diferentes colores, cada uno con un significado específico:

• Azul claro: cita introducida por el empleado en el calendario;

• Rojo: cita vía web por el cliente;

• Naranja: cita concertada por un cliente que ha solicitado a un empleado en específico;

• Verde: cliente presente en el salón;

• Gris: cliente que terminó la cita y se fue.

Opciones para gestionar la jornada laboral

Haciendo clic en un día de la semana (en caso de visualizar la agenda de un solo miembro) o en el nombre del empleado (con la visualización de la agenda de todo el personal) de la Agenda se puede acceder a un menú con opciones adicionales para gestionar mejor el trabajo del día. Cuando un miembro del personal no está presente, es posible especificar la razón y la duración de la ausencia, por ejemplo:

• Asuntos propios;

• Pausa almuerzo;

• Reunión;

• Cita comercial;

• Formación;

• Recuperación;

• Enfermedad;

• Otro salón.

De esta manera se bloquea la franja horaria en la que el empleado estará ausente y, por lo tanto, no es posible reservar una cita con él. Otras opciones del menú incluyen:

• Forzar el horario del día: para ampliar el tiempo de un empleado a tiempo parcial.
• Imprimir resumen: para imprimir un resumen del día del empleado.
• Overbooking: para superponer citas. En este caso, debe indicar la hora de la segunda cita y luego proceder con el procedimiento de entrada normal.