Come vedere la cronologia degli appuntamenti di un cliente

Avere uno storico degli appuntamenti e estremamente utile per tenere traccia delle abitudini di acquisto, delle preferenze e delle necessita di un cliente. Grazie a UALA la cronologia cliente viene generata automatico: il gestionale, infatti, salva le informazioni di ogni appuntamento e sono consultabili in qualsiasi momento nelle schede cliente in Rubrica. Ecco come visualizzarle.

Per prima cosa e necessario andare sulla sezione Rubrica dal menu e cercare il nome del cliente desiderato;

una volta aperta la scheda cliente, andare sulla tab "Storico cliente";

scorrendo la pagina verso il basso viene visualizzata la lista degli appuntamenti suddivisa per giorno e contenente altre importanti informazioni, come i trattamenti effettuati, i collaboratori che li hanno effettuati o la spesa sostenuta dal cliente. E possibile, inoltre, aggiungere delle note ad ogni appuntamento, ad esempio per segnalare preferenze e o problematiche del cliente su uno specifico trattamento.

Grazie alla ricerca interna, inoltre, e possibile filtrare gli appuntamenti per categoria, ad esempio se si vogliono trovare rapidamente promozioni, prodotti o tipologie di trattamento specifiche all'interno della lista, senza doverla scorrere tutta manualmente.