Come informare i clienti sulle norme igieniche adottate in salone

Per venire incontro alle nuove regole imposte dal Governo a seguito dell'emergenza Covid-19, il gestionale UALA Business si aggiorna: all'interno dell'area Profilo, raggiungibile tramite il menu laterale, arriva una nuova tab, chiamata "Vetrina", dove il salone puo inserire una descrizione relativa alle attivita igieniche adottate.

Durante questa "nuova normalita", infatti, sara importantissimo adottare delle misure di igienizzazione degli ambienti, riducendo al minimo i rischi e limitando i contatti tra gli stessi clienti e gli operatori. Altrettanto importante sara una corretta comunicazione delle attivita igienico-sanitarie effettuate in salone: i clienti, infatti, hanno bisogno di sicurezza e rassicurazioni, soprattutto durante un appuntamento, dove la vicinanza con i collaboratori durante i trattamenti e l'utilizzo degli stessi ambienti da parte di piu persone durante la giornata lavorativa sono inevitabili.

L'area "Descrizione attivita igieniche", quindi rende piu chiara e trasparente la gestione di questi punti all'interno della propria attivita, trasmettendo un senso di tranquillita e di professionalita che fara una grande differenza in vista della ripartenza nella Fase 2 e nei mesi a venire. La descrizione puo visualizzata e letta dal cliente direttamente nella scheda del proprio salone su UALA.it e sull'app di prenotazione, insieme a tutte le altre informazioni.

Tra le informazioni utili da inserire all'interno di questa sezione si potrebbero citare:

• le modalita di sanificazione degli ambienti e la frequenza;
• le modalita di igienizzazione degli strumenti utilizzati e delle postazioni;
• i sistemi di distanziamento tra una postazione e l'altra (ad esempio se si utilizzano pannelli in plexiglass o se vi e un'adeguata distanza tra una poltrona e l'altra);
• le regole igieniche adottate dai membri dello staff (come l'uso di soprascarpe, occhiali protettivi, divise e mantelle monouso, mascherine, etc...);
• i tempi di attesa tra un appuntamento ed un altro per permettere un'adeguata sterilizzazione e igienizzazione;
• la presenza di gel e soluzioni disinfettanti all'interno del salone, utilizzabili anche dagli stessi clienti.

La descrizione potra essere rivista in qualsiasi momento seguendo lo stesso percorso all'interno del gestionale (entrando quindi sull'area Profilo e sulla tab "Vetrina"), ad esempio per modificare le informazioni segnalate in precedenza, per rimuoverle oppure per aggiornarle e adattarle in base alle decisioni che verranno via via prese dal Governo a seconda dell'andamento della situazione.