Come creare comunicazioni per vendere Vip Card e Abbonamenti

Grazie alla creazione e alla vendita di VIP Card e Abbonamenti e possibile generare fatturato anche quando il salone e chiuso. In attesa della riapertura, quindi, promuovere adeguatamente l'acquisto online di queste promozioni e un punto importantissimo, sia per ottenere liquidita immediata, sia per aumentare il grado di fidelizzazione dei clienti e rendere l'offerta del salone ancora piu interessante.

Per creare una comunicazione con il gestionale di UALA bisogna innanzitutto accedere nell'area Comunicazioni del menu e cliccare sul pulsante "Crea nuova comunicazione".

Creare una mail per promuovere l'acquisto di VIP Card e Abbonamenti

In questo periodo la finestra dei modelli preimpostati e stata modificata per permettere al salone di avere subito un testo pronto da inviare ai clienti per la promozione di Abbonamenti e credito prepagato. E possibile scegliere tra

• Mail Abbonamenti acquistabili online;
• Mail Vip Card acquistabili online.

Il modello puo essere modificato in base alle caratteristiche della promozione che e stata creata. E possibile, inoltre, aggiungere ulteriori contenuti e blocchi, come gia spiegato piu approfonditamente nella guida su come creare una mail ai clienti.

Per una corretta creazione della mail, e necessario tenere a mente i seguenti punti:

1. e importante inserire sempre digitare un nome per il modello di comunicazione che si sta creando (altrimenti il sistema segnalera un errore al momento dell'invio);
2. non e necessario impostare dei filtri se la comunicazione deve essere inviata a tutti i contatti presenti nella Rubrica
3. inserire sempre un un oggetto (o di lasciare quello presente di default) per catturare immediatamente l'attenzione del cliente;
4. non modificare l'intestazione "Ciao [FULL_NAME]: si tratta, infatti, di un comando del sistema che permette di personalizzare automaticamente la comunicazione con il nome del destinatario.

Dopo aver inserito i dati richiesti, e possibile inviare correttamente la mail cliccando sul pulsante "Invia Anteprima" in basso a destra della pagina. Per prima cosa viene richiesta una propria mail per avere un'anteprima della comunicazione. Se e tutto corretto, si puo procedere seguendo le istruzioni successive, scegliendo quando inviare la comunicazione e se salvare il modello creato all'interno del gestionale subito dopo l'invio.

Creare un sms per promuovere l'acquisto di VIP Card e Abbonamenti

Per creare un modello sms e invitare i clienti ad acquistare le promozioni online la procedura iniziale e praticamente la stessa delle mail: all'interno della pagina di creazione della nuova comunicazione, pero, bisognera mettere la spunta sull'opzione "sms".

Per la creazione corretta dell'sms e sempre importante inserire:

• il nome della comunicazione (necessario per permettere al sistema di inviare la comunicazione una volta creata)
• il mittente (e possibile cambiare il nome o inserire un numero di telefono cliccando su "Personalizza". Il nome o il numero scelto viene visualizzato dal cliente come destinatario dell'sms);
• il testo del messaggio (max 160 caratteri per ogni sms).

Una volta compilate le varie parti del modello, cliccare su "Invio Anteprima" e digitare un proprio numero di telefono per avere subito un'anteprima della comunicazione sul proprio smartphone. Seguire poi i passaggi successivi per l'invio dell'sms ai clienti della Rubrica.

Cosa scrivere sulle mail e sugli sms

I modelli di mail per Abbonamenti e Vip card, come accennato in precedenza, hanno gia un testo precaricato, ma e possibile comunque modificarlo in base alle proprie esigenze. Per quanto riguarda gli sms, invece, non vi e un testo preimpostato.

Scaricando il Kit comunicazioni per Vip Card e Abbonamenti in formato PDF e possibile avere subito un ventaglio di modelli mail, sms e post social per promuovere in modo efficace la vendita delle promozioni online ai propri clienti, da copiare e incollare sulle vostre comunicazioni oppure da cui trarre ispirazione.