Πώς μπορείς να ακυρώσεις ένα ραντεβού στην ατζέντα της Uala

Ένα ραντεβού που έχει καταχωρηθεί λανθασμένα στην ατζέντα της Uala ή έχει ακυρωθεί από έναν πελάτη μπορεί εύκολα να διαγραφεί από το ημερολόγιο. Η ακύρωση ενός ραντεβού από την ατζέντα στην πραγματικότητα, δεν δημιουργεί προβλήματα και διευκολύνει την οργάνωση του προγράμματος στο κατάστημα. Η διαδικασία ακύρωσης είναι πολύ απλή:

• βρες το ραντεβού που θέλεις να διαγράψεις στο ημερολόγιο της Uala και κάνε κλικ πάνω του
• μόλις ανοίξει η καρτέλα του ραντεβού επίλεξε το κόκκινο κουμπί "Διαγραφή" που βρίσκεται στο κάτω αριστερό μέρος (με το εικονίδιο του κάδου απορριμμάτων).
  
  

Πριν διαγράψεις οριστικά το ραντεβού, το σύστημα θα σου ζητήσει να απαντήσεις σε μια ερώτηση: "Ποιος είναι ο λόγος για τον οποίο ακυρώνεις το ραντεβού;". Μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε 3 απαντήσεις:

• "Έχω κάνει λάθος κατά την εισαγωγή": επίλεξε αυτήν την απάντηση αν υπήρχε ένα σφάλμα (όνομα πελάτη, υπηρεσίες, κ.λπ.) ή αν ήταν δοκιμαστικό ραντεβού.
• "Ακύρωσε ο πελάτης": επίλεξε αυτή την απάντηση εάν ο πελάτης έχει ενημερώσει το κατάστημα για την ακύρωση του ραντεβού.
• "Ο πελάτης δεν εμφανίστηκε": επίλεξε αυτήν την απάντηση εάν ο πελάτης δεν εμφανίστηκε στο ραντεβού, χωρίς να έχει ενημερώσει.
  
  

Σημείωση: Η σωστή απάντηση, σε ερωτήσεις σχετικά με την ακύρωση ραντεβού, επιτρέπει στο λογισμικό διαχείρισης να παρέχει ορθά στατιστικά στοιχεία για αξιόπιστες και ενημερωμένες κρατήσεις (διαθέσιμες ανά πάσα στιγμή στο τμήμα Στατιστικά στοιχεία του Uala Business).