Fonctionnalités de l'agenda Uala

L'agenda est le principal outil via lequel vous pouvez organiser votre travail : les horaires, les réservations, les résumés quotidiens des rendez-vous et l'équipe peuvent être gérés dans cet onglet. C'est également ce que vous voyez en premier quand vous vous connectez.

Aperçu de l'agenda

Dans le coin gauche de l'écran se trouve l'indication du mois et de la date du jour : par glisser-déposer (en faisant glisser un numéro avec la souris, tout en maintenant le bouton gauche enfoncé), vous pouvez faire défiler les jours, semaines et mois suivants, jusqu'a 1 an et 1 jour à partir de la date de départ choisie. Vous pouvez également faire défiler le calendrier par les gestes des trackpads multitouch de l'ordinateur ou de la souris ou d'un simple mouvement du doigt de droite à gauche sur les écrans des smartphones et des tablettes.

Au milieu de l'en-tete, vous pouvez voir l'heure et l'option "Toute l'équipe". En cliquant sur ce dernier, vous verrez apparaître un menu déroulant avec les noms des membres de l'équipe. Si vous en choisissez un, vous verrez alors le planning de la semaine entière de l'employé sélectionné.

Dans le coin supérieur droit, immédiatement après le menu déroulant Personnel, se trouve l'option "Résumé" (l'icône du carnet), avec tous les rendez-vous de la journée (imprimable par un simple clic sur l'icône dédiée) .

Un bouton "Chat" existe pour l'assistance du service UALA. Dans la version mobile de l'outil UALA, le chat se trouve dans le menu latéral.

Sur la gauche de l'agenda, à la verticale, on peut voir que les tranches horaires sont indiquées : chaque ligne grise représente un créneau de 15 minutes, les lignes noires se rapportent aux heures, tandis que la ligne verte indique l'heure actuelle.

L'écran principal de l'agenda UALA est également divisé en colonnes, chacune d'entre elles étant consacrée à un membre de l'équipe travaillant dans le salon.

En cliquant sur un membre de l'équipe, on peut voir tout son planning de la semaine : chaque colonne fait référence à un jour de la semaine, sur lequel il est possible de consulter les rendez-vous enregistrés et/ou d'en saisir de nouveaux.

Signification des couleurs des rendez-vous :

Les rendez-vous inscrits dans le calendrier sont affichés en différentes couleurs, chacune ayant une signification particulière :

• Bleu clair : rendez-vous créé directement dans l'agenda ;
• Rouge : rendez-vous pris via Uala.com ou le widget par le client ;
• Orange : rendez-vous pris par un client qui a demandé un employé spécifique ;
• Vert : client présent dans le salon ;
• Gris : client qui a terminé le rendez-vous et est parti.

Options pour gérer la journée de travail

En cliquant sur un jour de la semaine (dans le cas de la consultation de l'agenda d'un seul membre) ou sur le nom de l'opérateur (avec l'affichage de l'agenda de l'ensemble du personnel) de l'Agenda, vous pouvez accéder à un menu avec des options supplémentaires pour mieux gérer le travail de la journée. Lorsqu'un membre du personnel est absent, il est possible de préciser la raison et la durée de l'absence, par exemple :

• Congé ;
• Pause ;
• Réunion ;
• Rendez-vous professionnel ;
• Formation ;
• Récupération ;
• Maladie ;
• Autre salon.

De cette façon, le créneau horaire dans lequel l'employé ne peut pas être présent est bloqué et, par conséquent, il n'est pas possible de prendre rendez-vous avec lui. Le menu comprend également d'autres options :

• Force Time of day : pour prolonger le temps d'un employé à temps partiel.
• Imprimer récapitulatif : pour imprimer un résumé de la journée de l'employé.
• Surréservation : pour superposer des rendez-vous. Dans ce cas, vous devez indiquer l'heure du deuxième rendez-vous et procéder ensuite à la procédure d'entrée normale.